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Das Problem wurde behoben und die Beschwerde als gelöst geschlossen. Der Spieler sah sich mit Verzögerungen und inkonsistenter Kommunikation durch den Kundendienst des Casinos konfrontiert, wartete über drei Wochen und wurde wiederholt nach Bankdaten gefragt. Schließlich bestätigte der Spieler den Erhalt des Geldes. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde wurde von uns als “gelöst” markiert.
Die Einzahlungen der Spieler werden nicht im Kontostand berücksichtigt.
Der Spieler aus Italien ist unzufrieden, weil er keinen Cashback-Bonus erhalten hat. Seine Auszahlung hatte sich verzögert, was ihn dazu veranlasste, sich mehrmals nach Updates zu erkundigen. Das Beschwerdeteam intervenierte und kontaktierte das Casino in seinem Namen. Das Problem wurde gelöst und der Spieler erhielt sein Geld, wie am 1. Natürlich findest Du hier auch Tischspiele und einen Live Casino Bereich, sodass am Ende keine Wünsche offen bleiben.
AllySpin Casino – Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
Die Beschwerde wurde untersucht und nach Kommunikation mit dem Casino wurde ein Teil der Auszahlung des Spielers erhalten. Schließlich wurde das Problem gelöst, als der Spieler den Erhalt aller geschuldeten Gelder bestätigte. Der Spieler aus Ontario hatte vor über zwei Wochen eine Auszahlung beantragt, das Casino hatte jedoch nicht gezahlt. Nachdem der Spieler die erforderlichen Informationen bereitgestellt und dies mithilfe mehrerer Geräte bestätigt hatte, gab das Casino an, dass die Auszahlung erfolgreich ausgezahlt worden sei. Der Spieler antwortete nicht, um den Erhalt zu bestätigen, sodass die Beschwerde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert wurde.
Die Auszahlung des Spielerbonus wurde verzögert.
Bereits mit einer Mindesteinzahlung von 20€ kannst du dir die drei Willkommensboni sichern. Mit deiner ersten Einzahlung wird dir auch eine Bonus-Krabbe gutgeschrieben, mit der du durch etwas Glück weitere Gewinne in Form von Boni einstreichen kannst. Als neuer Spieler kannst du dich im Allyspin Casino über einen Willkommensbonus von bis zu 1.000€ freuen, den du über drei Einzahlungen hinweg aktivieren kannst.
Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.
Der Spieler aus Italien hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Deutschland hatte einige technische Schwierigkeiten, nachdem er gebeten wurde, seinen Sieg zu wetten. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen, nachdem die Spieler uns gebeten hatten, die Beschwerde abzuschließen. Der Spieler aus Spanien hatte eine Woche lang ausstehende Auszahlungen und jedes Mal, wenn der Spieler danach fragte, wurde ihm gesagt, er solle geduldig sein.
Trotz erfolgreicher Einzahlungen von zwei verschiedenen Konten hatte sich eine Auszahlung von 500 € auf Skrill verzögert. Der Spieler berichtete, dass das Casino keine Hilfe geleistet oder alternative Auszahlungsmethoden vorgeschlagen habe. Nach der Beschwerde des Spielers hatte das Casino mit der Bearbeitung der Auszahlungen begonnen. Schließlich bestätigte der Spieler, dass er alle seine Gewinne erhalten hatte.
Bei dem Spieler aus Peru kam es aufgrund von Problemen bei der Kontobestätigung zu einer Verzögerung bei der Auszahlung. Trotz ihrer Versuche war es ihr nicht gelungen, die erforderlichen Dokumente hochzuladen, und sie hatte keine Antwort vom Casino erhalten. Nach der Beschwerde des Spielers hatten wir das Casino kontaktiert und die Kommunikation zwischen den beiden Parteien erleichtert. Das Casino hatte den Erhalt der Dokumente bestätigt und anschließend das Konto des Spielers überprüft. Anschließend bestätigte die Spielerin, dass ihr Rückzug erfolgreich war. Der Spieler aus Griechenland hatte eine erhebliche Verzögerung beim Abheben erlebt.
Später beantragte die Spielerin einen sofortigen Selbstausschluss. Wir https://www.salzburgtv.at/ haben die Beschwerde erneut geöffnet und die Frist zur Lösung verlängert. Schließlich bestätigte die Spielerin, dass ihr Problem gelöst wurde, was zur Schließung der Beschwerde führte.
- Die Beschwerde wurde untersucht und nach Kommunikation mit dem Casino wurde ein Teil der Auszahlung des Spielers erhalten.
- Auch das VIP- und Treueprogramm bietet treuen Spielern dabei lohnende Vorteile.
- Der Spieler aus Deutschland hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt.
- Trotz ihrer Versuche war es ihr nicht gelungen, die erforderlichen Dokumente hochzuladen, und sie hatte keine Antwort vom Casino erhalten.
Allyspin Casino Treueprogramm im Test
Oktober keine Mitteilung vom Casino erhalten, ihre E-Mails wurden ignoriert und die Chat-Sitzungen wurden abrupt beendet. Nachdem sie jedoch eine Beschwerde eingereicht hatte, hatte die Spielerin eine Antwort auf ihre E-Mail erhalten und ihre Auszahlung war abgeschlossen und am 30. Wir hatten die Beschwerde nach der erfolgreichen Lösung des Problems der Spielerin als „gelöst“ markiert. Das Konto des Spielers wurde aufgrund einer fehlgeschlagenen Überprüfung geschlossen und ihm wurde eine Rückerstattung von 2000 PEN mitgeteilt.