دسته بندی نشده

Người chơi tỏ ra tức giận vì tình trạng thiếu hụt tài khoản và chờ đợi lệnh rút tiền mới. Cuối cùng, nhóm Khiếu nại đã xác nhận người dùng đã nhận được tiền và sự việc được đánh dấu là đã được giải quyết. Người chơi đến từ Hà Lan đã gặp sự cố khi rút tiền từ một sòng bạc trực tuyến kể từ ngày 5 tháng 2 do sự cố công nghệ liên quan đến một số giao dịch thanh toán. Đây là lần đầu tiên anh ta rút tiền thông qua trang web này, và sau đó đã hoàn tất xác minh KYC mà không nhận được bất kỳ khoản tiền thưởng nào.

Người chơi đến từ Quebec đã báo cáo sự chậm trễ trong việc rút 3000 đô la từ số tiền thắng cược của họ, vốn đã bị trì hoãn hơn 2 tuần. Vấn đề mới đã được giải quyết sau khi người dùng cung cấp hướng dẫn cần thiết và liên hệ với bộ phận hỗ trợ sòng bạc địa phương để mô tả sự cố. Tại một thời điểm, người chơi đã ghi nhận sự cố mới nhất kể từ khi khắc phục sự cố, đồng thời xác nhận sự hài lòng với kết quả. Người chơi đến từ Áo đã nhận được 2000 Euro nhưng gặp sự cố trong quy trình xác minh của sòng bạc. Mặc dù đã sử dụng eps để gửi tiền, sòng bạc mới đã yêu cầu xác minh từ tài khoản mifinity của cô gái, và do đó, cô không thể cung cấp thông tin cho họ.

Bệnh tật không có căn cứ

Sớm hay muộn, anh ta đã có thể rút tiền thưởng bằng Nodapay ngay sau khi mẫu trước đó của họ với Jeton bị từ chối. Đội Xử lý Khiếu nại mới đã chỉ ra vấn đề này và giải quyết sau khi tách ra thành công. Người chơi đến từ Tây Ban Nha đã gửi một khoản tiền gửi trị giá 35 euro, số tiền này đã bị trừ khỏi tài khoản séc của họ mặc dù chưa được thanh toán cho tư cách thành viên sòng bạc. Sòng bạc mới nhất cho biết tỷ lệ phần trăm mới đã bị từ chối mặc dù người chơi có thông tin rằng nó đã được ngân hàng chấp nhận. Sau khi người chơi cung cấp các báo cáo tài chính bắt buộc, sòng bạc mới nhất đã xác nhận khoản tiền gửi của anh ta đã được chuyển lại vào tài khoản tiết kiệm của người chơi mới.

Đặt cược: Hoàn tiền một tuần, Cờ bạc đa ngôn ngữ và Hỗ trợ tiền điện tử toàn diện

Sau nhiều lần chuyển khoản và bạn có thể trì hoãn, sòng bạc mới cuối cùng đã chấp thuận thông tin của người phụ nữ và xác nhận tài khoản của họ. Vấn đề mới nhất đã được Nhóm Xử lý Sự cố đánh dấu là "đã giải https://0xbet-vn.com/ quyết". Người chơi từ Brazil mong đợi một khoản tiền 1.200 BRL nhưng đã gặp phải các đơn từ chối liên quan đến sòng bạc. Vấn đề đã được giải quyết nếu người chơi được xác minh và có thể nhận được tiền thắng cược thông qua một khoản tiền Bitcoin lớn, đảm bảo độ tin cậy của sòng bạc mới. Vấn đề mới được ghi nhận là "đã giải quyết" từ Bên Khiếu nại sau khi người chơi mới xác minh.

Ngay cả khi đã được xác nhận hoàn toàn và bạn có thể thực hiện nhiều yêu cầu, danh tiếng của đội hình mới vẫn ở trạng thái "Đang xử lý" vào ngày 13 tháng 3. Người chơi được yêu cầu đợi 14 ngày trước khi sự cố được khắc phục. Sau đó, người chơi cho biết ba yêu cầu đã bị hủy do sự cố kỹ thuật và đã bắt đầu yêu cầu thanh toán lại.

Người chơi đến từ Đức đã yêu cầu rút 2.000 EUR từ ZotaBet và anh ta muốn tài khoản của mình bị đóng vì chứng nghiện cờ bạc. Mặc dù đã xem xét các thông tin cần thiết kịp thời, nhưng anh ta vẫn tiếp tục khiếu nại. Người chơi mới nhất đã thông báo với bạn rằng việc chờ đợi như vậy là phổ biến và có thể mất một thời gian ngắn hoặc thậm chí vài tuần. Đội ngũ đã đề nghị anh ta đợi ít nhất 2 tuần sau khi yêu cầu rút tiền mới trước khi gửi khiếu nại. Sau đó, người chơi xác nhận rằng vấn đề đã được giải quyết và anh ta đã nhận được hoa hồng. Người chơi đến từ Hà Lan đã yêu cầu rút tiền chưa đầy một vài ngày trước khi gửi khiếu nại nên đã bị chỉ trích.

Vấn đề sau đó sẽ được khắc phục nếu người chơi báo cáo rằng họ đã được hoàn tiền 300 euro tại sòng bạc, khiến vấn đề mới được đánh dấu là "đã giải quyết". Người chơi ở Đức ban đầu báo cáo rằng cô ấy không thể tìm thấy số tiền đã chuyển vào tài khoản sòng bạc của mình. Chúng tôi đã yêu cầu cô ấy liên hệ với người bán phí để được điều tra thêm. Cô ấy cũng được khuyến cáo không nên gửi thêm tiền cho đến khi vấn đề được giải quyết. Sau đó, người chơi xác minh rằng khoản vay đã được thực hiện, dễ dàng giải quyết vấn đề mới. Sau đó, tôi đã đóng khiếu nại mới nhất vì "đã giải quyết" trong hệ thống của chúng tôi.